(I) MEMBERI KEFAHAMAN MENGENAI KONSEP DAN TEKNIK MODEN UNTUK MENAMBAHBAIKAN KUALITI PRODUK DAN PROSES DI INDUSTRI PEMBUATAN.
(II) MEMBERI CONTOH PENGGUNAAN TEKNIK MODEN PENAMBAHBAIKAN KUALITI DARI INDUSTRI PEMBUATAN DI MALAYSIA.
Skill Level: Beginner